Zpracování objednávek
Objednávky zpracováváme v pracovní dny do 16:30. Objednávky přijaté po tomto čase budou zpracovány následující pracovní den.
Kdy vám zboží doručíme?
- Zboží označené jako Skladem je fyzicky dostupné na naší pobočce a připravené k okamžitému odběru.
- Zboží označené jako Na objednávku je dostupné v externích skladech našich partnerů. Při objednání v pracovní den do 16:00 bude zboží zpravidla připraveno k odběru do 1-2 pracovních dnů.
- U objednávek originálních dílů, tažných zařízení, nosičů kol, nebo střešních boxů se může dodací lhůta lišit. Pro objednání tohoto sortimentu doporučujeme nás předem kontaktovat pro upřesnění dostupnosti a termínu dodání.
Doprava a převzetí zboží
Upozorňujeme zákazníky, že z důvodu vysokého počtu nevyzvednutých a poškozených či ztracených zásilek dopravcem jsme ukončili možnost zasílání zboží na výdejní místa a do výdejních boxů.
Vyzvednutí na prodejně
Veškeré objednávky jsou standardně vyřizovány formou osobního vyzvednutí na prodejně, a to po obdržení e-mailové výzvy k vyzvednutí zboží.